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Mit Dmaic sicher zum Erfolg

Mein Bruder führt ein kleines Unternehmen, also eher einen kleinen Betrieb, der mit Autos und anderen Fahrzeugen handelt. Hier findet nicht nur der Verkauf statt, sondern es werden auch öfter Reparaturen und Wartungen vorgenommen. Mein Bruder hat dabei kaum Zeit, um sich um Dinge wie Prozess-Optimierung zu kümmern. Doch konnte …